سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

1. مقدمة

تعتبر خصوصية زوارنا ومستخدمينا من أهم أولوياتنا في منصة "دكتوري" (Doctori). توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي تزودنا بها عند استخدام الموقع الإلكتروني https://doctorisa.com.

2. الجهة المسؤولة عن البيانات

تتم إدارة ومعالجة كافة البيانات من قبل شركة وشاح النخبة (Weshah Al Nokhbah Co)، المسجلة في المملكة العربية السعودية برقم سجل تجاري 7050905905، بصفتها المالك والمشغل الرسمي والوحيد لمنصة "دكتوري".

3. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لمنصتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية: المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني (عند حجز موعد أو التسجيل). المعلومات التقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز المستخدم لتحسين تجربة المستخدم. معلومات الخدمات: تفاصيل المواعيد أو الخدمات الطبية التي يتم الاستفسار عنها.

4. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل: • تسهيل عملية حجز المواعيد وتنسيق الخدمات الطبية بينك وبين مقدمي الخدمة. • التواصل معك للرد على استفساراتك أو لتأكيد الحجوزات. • تحسين جودة الخدمات المقدمة وتطوير الموقع الإلكتروني. • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.

5. حماية ومشاركة البيانات

تلتزم شركة وشاح النخبة بحماية بياناتك باستخدام أحدث بروتوكولات الأمان الإلكتروني. نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية. يتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع مقدمي الخدمة الطبية (الأطباء أو المراكز) لضمان إتمام خدمتك بنجاح.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتحليل حركة الزوار، مما يساعدنا في تقديم تجربة أفضل. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

7. حقوق المستخدم

لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو طلب مسحها من سجلاتنا في أي وقت عبر التواصل معنا من خلال قنوات الاتصال الرسمية.

8. التعديلات على السياسة

تحتفظ شركة وشاح النخبة بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الضرورة، وسيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا: اسم الشركة: شركة وشاح النخبة. البريد الإلكتروني: doctorisa1@hotmail.com رقم الهاتف: 966551897797 العنوان: الرياض - حي الربوة، المبارك بن طاهر